นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรี ปฎิบัติราชการแทนนายกรัฐมนตรี ได้ลงนามคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการตรวจสอบข้อเท็จจริงกรณีเกี่ยวกับการปฎิบัติหน้าที่ของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เกี่ยวกับธุรกิจออนไลน์ ซึ่งคณะกรรมการฯ ชุดดังกล่าว มีนายชาติพงษ์ จีระพันธ์ุ อัยการอาวุโส เป็นประธานกรรมการ  มี พล.ต.ท.ธัชชัย ปิตะนีละบุตร ผู้ช่วยผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ  นายนิรันดร์ ยั่งยืน รองอธิบดีอัยการ สำนักงานคุ้มครองสิทธิและช่วยเหลือทางกฎหมายแก่ประชาชน นายกฤช เอื้อวงศ์ ที่ปรึกษารัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี(นางสาวจิราพร สินธุไพร) พ.ต.ต.จตุพล บงกชมาศ ผู้อำนวยการกองปฏิบัติการคดีพิเศษภาค กรมสอบสวนคดีพิเศษ นายวิทยา นีติธรรม  ผู้อำนวยการกองกฏหมาย สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน นายปวริศ ผุดผ่อง คณะที่ปรึกษาของรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี(นางสาวจิราพร สินธุไพร) เป็นกรรมการ และมีนายวิสุทธิ์ ฉัตรานุฉัตร ผู้อำนวยการสำนักกฏหมายและระเบียบกลาง สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นเลขานุการ มีอำนาจหน้าที่ในการสอบข้อเท็จจริงดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยเชิญผู้บริหาร พนักงาน เจ้าหน้าที่ในสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือบุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องมาให้ถ้อยคำหรือให้ข้อเท็จจริง และมีอำนาจเรียกเอกสารใดๆจากสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือหน่วยงานใดๆ เพื่อประกอบการพิจารณา และให้รายงานผลการตรวจสอบข้อเท็จจริงและข้อเสนอแนะต่อรองนายกรัฐมนตรี (นายประเสริฐ จันทรรวงทอง) และรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี(นางสาวจิราพร สินธุไพร) ภายใน  30 วันนับแต่วันที่ออกคำสั่ง

ทั้งนี้ สืบเนื่องจากมีข่าวเกี่ยวกับการปฎิบัติหน้าที่ของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคเกี่ยวกับธุรกิจออนไลน์ที่ได้มีการเผยแพร่คลิปเสียงบันทึกการสนทนามีเนื้อหาทำให้เข้าใจได้ว่ามีผู้ประกอบธุรกิจออนไลน์รายหนึ่งได้รับการช่วยเหลือจากพนักงาน เจ้าหน้าที่ของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในเรื่องที่ถูกร้องเรียน ดังนั้น เพื่อให้ได้ข้อเท็จจริงในกรณีดังกล่าวและเพื่อเกิดความเป็นธรรมแก่ทุกฝ่าย อันจะนำไปสู่การแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ จึงได้มีการแต่งตั้งคณะกรรมการตรวจสอบข้อเท็จจริงในกรณีดังกล่าว ซึ่งมีรายงานว่าในบ่ายวันนี้(17 ตุลาคม 2567) จะมีการประชุมคณะกรรมการเป็นครั้งแรกทันที

การดำเนินการกรณีธุรกิจขายตรงและสินค้าออนไลน์ เป็นข่าวรายวัน เป็นเรื่องสำคัญที่นางสาวแพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี ได้สั่งการให้ทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เร่งรัดดำเนินการ โดยระบุว่าไม่อยากให้ธุรกิจเหล่านี้เป็นการหลอกลวงชาวบ้านเกิดขึ้นอีก จึงต้องดำเนินการอย่างจริงจังและให้นำผลลัพธ์มาแถลงให้กับประชาชนรับทราบ จะได้เกิดความสบายใจและเพื่อไม่ถูกหลอกลวง