กรมควบคุมโรคแนะนำให้ประชาชนยึดหลัก “เลือก–หลีก–ล้าง” 5 ประการ ได้แก่
1. เลือกบริโภคเนื้อไก่ เป็ด และไข่ที่ปรุงสุก สะอาด
2. หลีกเลี่ยงนำสัตว์ปีกที่ป่วย ซึม ขนยุ่ง หรือเสียชีวิตผิดปกติมาประกอบอาหาร
3. หลีกเลี่ยงการสัมผัสสัตว์ปีกที่มีอาการป่วยหรือตายผิดปกติ
4. เลือกซื้อสัตว์ปีกจากร้านที่สะอาด ปลอดภัย และมีทะเบียนการค้าถูกต้อง
5. ล้างมือบ่อย ๆ ด้วยน้ำและสบู่ โดยเฉพาะหลังสัมผัสสัตว์หรือสิ่งคัดหลั่งจากสัตว์
นอกจากนี้ หากประชาชนมีอาการไข้ ไอ หรือหายใจลำบาก ภายใน 14 วันหลังสัมผัสสัตว์ปีก ควรรีบไปพบแพทย์ทันที พร้อมแจ้งประวัติการสัมผัสสัตว์อย่างละเอียด เพื่อให้ได้รับการวินิจฉัยและรักษาอย่างรวดเร็ว