สถานการณ์น้ำท่วมในอำเภอหาดใหญ่ยังคงวิกฤตต่อเนื่อง ส่งผลให้ทีมกู้ภัยจากประเทศมาเลเซียเดินทางเข้ามาเสริมกำลังช่วยภารกิจอพยพประชาชน หลังระดับน้ำเพิ่มสูงและกระแสน้ำเชี่ยว ทำให้เรือในพื้นที่ไม่เพียงพอและการเข้าถึงผู้ประสบภัยยากลำบากมากขึ้น ดร.สิทธิพงษ์ สิทธิภัทรประภา นายกสมาคมโรงแรมหาดใหญ่-สงขลา เปิดเผยว่า ทีมกู้ภัยมาเลเซียมีประสบการณ์สูงและสามารถเข้ามาช่วยเสริมภารกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพในจุดเสี่ยงต่าง ๆ

ปัจจุบันยังมีผู้ติดค้างจำนวนมากภายในโรงแรมหลายแห่ง โดยเฉพาะย่านดาวน์ทาวน์ที่ไม่สามารถเข้าไปถึงได้ ทำให้เจ้าหน้าที่ต้องเร่งวางแผนส่งเรือเข้าไปช่วยเหลือ รวมถึงพื้นที่เขต 8 ซึ่งมีทั้งนักท่องเที่ยวและชาวบ้านร้องขอความช่วยเหลือจำนวนมาก แต่จำเป็นต้องประเมินความปลอดภัยอย่างรอบด้าน เนื่องจากกระแสน้ำยังแรงและเพิ่มระดับอย่างต่อเนื่อง

ด้านหนึ่งในทีมกู้ภัยมาเลเซียระบุว่า ได้รับการร้องขอจากนักท่องเที่ยวชาวมาเลเซียที่ติดค้างอยู่ในหาดใหญ่ ซึ่งหลายคนขาดแคลนอาหารและน้ำดื่ม บางรายมีเด็กและผู้สูงอายุ ทำให้ทีมตัดสินใจเดินทางมาช่วยทันที แม้จะทราบถึงความเสี่ยงจากระดับน้ำที่ลึกและไหลแรง แต่ถือเป็นสถานการณ์เร่งด่วนที่ต้องให้การช่วยเหลืออย่างเต็มที่

ดร.สิทธิพงษ์ฯ กล่าวเพิ่มเติมว่า ขณะนี้ผู้ประสบภัยส่วนใหญ่ต้องการอพยพออกจากพื้นที่มากกว่าการขอรับอาหารเหมือนวันแรก เนื่องจากประเมินว่าน้ำยังมีแนวโน้มเพิ่มสูง พร้อมเสนอให้หน่วยงานรัฐรวมศูนย์การทำงานเป็นหนึ่งเดียว เพื่อให้การกระจายกำลังช่วยเหลือเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ เพราะช่องทางการติดต่อบางส่วนยังไม่เสถียร หากเกิดเหตุเร่งด่วนให้ประสานผ่านมูลนิธิต่าง ๆ ซึ่งกำลังรวบรวมทีมอยู่ในพื้นที่

ขณะเดียวกัน หลายฝ่ายให้ความเห็นถึงความยากลำบากของการเข้าไปช่วยเหลือผู้ประสบภัยในเขตน้ำท่วมลึก โดยเฉพาะบนถนนศรีภูวนาถ ใกล้ห้างไดอาน่า หาดใหญ่ ซึ่งเป็นจุดที่กระแสน้ำไหลแรงและสูง เจ้าหน้าที่กู้ภัยจากหลายจังหวัดต้องใช้ความระมัดระวังอย่างมาก ทั้งทีมกู้ภัยพัทลุง ทีมมูลนิธิมหากุศลเต็กเซี่ยงตึ๊ง อำเภอหัวไทร จังหวัดนครศรีธรรมราช ที่ช่วยลำเลียงอาหารปรุงสุกและของแห้งเข้าไปแจกจ่ายประชาชนภายในพื้นที่เสี่ยง โดยอาหารหลายส่วนได้รับการสนับสนุนจากจังหวัดนครศรีธรรมราชและการบริจาคของชาวหาดใหญ่

ประชาชนบางรายพยายามประสานเจ้าหน้าที่เพื่อตามหาและช่วยเหลือญาติที่ติดอยู่ด้านใน เช่น ชายรายหนึ่งที่รอความช่วยเหลือให้กับมารดาอายุ 80 ปี ซึ่งอาศัยอยู่ลำพังบนบ้านสองชั้นและไม่สามารถติดต่อได้ตั้งแต่วันศุกร์ที่ผ่านมา แต่เจ้าหน้าที่จำเป็นต้องประเมินความเสี่ยงอย่างรอบคอบเพื่อความปลอดภัยสูงสุด หลายคนถึงกับกลั้นน้ำตาด้วยความเป็นห่วงคนในครอบครัวที่ยังติดอยู่ท่ามกลางพื้นที่น้ำท่วมสูงและเข้าถึงยากในขณะนี้