ตามที่มีข้อมูลในเรื่องไปรษณีย์ไทย SMS แจ้งการส่งมอบถูกระงับ เพราะส่งสินค้าไม่มีเลขที่บ้าน ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงกับบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม พบว่าประเด็นดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลเท็จ
จากกรณีที่มีประชาชนได้รับ SMS เกี่ยวกับการจัดส่งพัสดุไปถึงผู้รับปลายทางไม่สำเร็จ เนื่องด้วยสาเหตุต่าง ๆ เช่น พัสดุไม่มีที่อยู่จ่าหน้า มียอดค้างชำระ พร้อมแนบลิงก์ให้กรอกข้อมูลสำคัญนั้น ทางบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ได้ตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงว่า การกระทำดังกล่าวเป็นกลโกงจากมิจฉาชีพ เนื่องจากไปรษณีย์ไทยไม่มีนโยบายติดต่อประชาชนด้วยช่องทาง SMS แต่อย่างใด ขอเตือนประชาชนห้ามกดลิงก์ หรือกรอกข้อมูลเด็ดขาด โดยผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบสถานะสิ่งของฝากส่งทางไปรษณีย์ ได้ที่ www.thailandpost.co.th และไลน์ออฟฟิเชียล @Thailandpost เท่านั้น
ดังนั้นขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อข้อมูลดังกล่าว และขอความร่วมมือไม่ส่ง หรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวต่อในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ และเพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูล ข่าวสารจาก บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด โดยสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.thailandpost.co.th หรือโทร. 02 8313131
บทสรุปของเรื่องนี้คือ : ไปรษณีย์ไทยไม่มีนโยบายติดต่อประชาชนด้วยช่องทาง SMS แต่อย่างใด โดยผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบสถานะสิ่งของฝากส่งทางไปรษณีย์ ได้ที่ www.thailandpost.co.th และไลน์ออฟฟิเชียล @Thailandpost เท่านั้น
