กรมประชาสัมพันธ์
TH EN
กรมประชาสัมพันธ์

 


ข่าวฝาก >> กิจกรรม
OSCC ศูนย์ช่วยเหลือสังคม เพื่อช่วยเหลือเด็ก สตรี ผู้สูงอายุ และคนพิการ

วันที่ 26 พ.ค. 2557 )
 
OSCC (One Stop Crisis Center) ศูนย์ช่วยเหลือสังคม เพื่อช่วยเหลือเด็ก สตรี ผู้สูงอายุ และคนพิการ ที่ดำเนินงานโดยกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ เพื่อให้ประชาชนที่ประสบปัญหาได้รับความคุ้มครองอย่างสะดวกและรวดเร็ว ในการขอรับความช่วยเหลือ


ด้วยนโยบายภาครัฐที่ให้ความสำคัญกับการป้องกันและแก้ไขปัญหาสังคม ตลอดจนความช่วยเหลือประชาชนที่ประสบปัญหาดังกล่าว กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.) ร่วมกับส่วนราชการและภาคเอกชนที่เกี่ยวข้อง พัฒนารูปแบบการให้บริการระบบ OSCC (One Stop Crisis Center) ศูนย์ช่วยเหลือสังคม เพื่อบูรณาการความช่วยเหลือผู้ประสบปัญหาสังคม และดำเนินการให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน เพื่อให้ประชาชนที่ประสบปัญหาได้รับความคุ้มครองอย่างสะดวกและรวดเร็ว ในการขอรับความช่วยเหลือ ซึ่งได้นำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศมาเชื่อมโยงกับการดำเนินงาน ระหว่างส่วนราชการ มูลนิธิ และองค์กรเอกชนที่เกี่ยวข้อง


ในการดำเนินการอย่างเป็นรูปธรรม ระบบ OSCC ได้พัฒนาช่องทางการรับเรื่องราวและส่งต่อ เพื่อให้ประชาชนสามารถแจ้งขอรับความช่วยเหลือได้โดยสะดวก และสามารถเข้าถึงได้หลายช่องทาง ประกอบด้วย การแจ้งด้วยตัวเองโดยตรงที่ส่วนราชการและภาคีเครือข่ายทั่วประเทศ, บริการฮอตไลน์ โทร 1300, และบริการผ่านเว็บไซต์ http://www.osccthailand.go.th/, แจ้งเรื่องด้วยตนเองผ่าน Mobile Application


OSCC รับแจ้งเหตุ เรื่องร้องเรียน หรือเบาะแส เกี่ยวกับปัญหาความรุนแรง แรงงานเด็ก การค้ามนุษย์ และการตั้งครรภ์ไม่พร้อม และมีศูนย์รับเรื่องและการให้ความช่วยเหลือด้านสังคม กระจายทั่วประเทศ เพื่อให้ผู้เสียหาย หรือผู้ต้องการร้องเรียนหรือแจ้งเบาะแส สามารถติดต่อศูนย์ได้โดยสะดวก รวดเร็ว ใกล้ที่ไหน ไปที่นั่น มีระบบการเตือนหากการดำเนินการมีความล่าช้า สามารถติดตามผลการดำเนินการได้ ทุกเรื่องต้องได้รับการดูแลอย่างทั่วถึง มีความต่อเนื่องจนสามารถใช้ชีวิตอยู่ในครอบครัวและสังคมได้อย่างปกติสุข นอกจากนี้ยังได้พัฒนาระบบสารสนเทศรองรับการดำเนินงานการประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนได้รับทราบโดยทั่วถึง และการเตรียมความพร้อมด้านบุคลากรในการรับเรื่องราว การให้บริการ การส่งต่อ และการติดตามผล เพื่อให้การช่วยเหลือประชาชนกลุ่มเป้าหมายเกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด



เกี่ยวกับเรา

  • ประวัติ
  • ผู้บริหาร
  • บทบาทหน้าที่
  • วิสัยทัศน์
  • จรรยาบรรณ
  • หน่วยงานภายใน
  • หน่วยงานสื่อ

  • สถานีโทรทัศน์

  • เว็บไซต์สถานีวิทยุโทรทัศน์
    แห่งประเทศไทย
  • ดูโทรทัศน์กรมประชาสัมพันธ์

    สถานีวิทยุ

  • เว็บไซต์สถานีวิทยุกระจายเสียง
    แห่งประเทศไทย
  • ฟังวิทยุกรมประชาสัมพันธ์

  • บริการของกรมประชาสัมพันธ์

    line กรมประชาสัมพันธ์
     


    © สงวนลิขสิทธิ์ กรมประชาสัมพันธ์ เลขที่ 9 ซ.อารีสัมพันธ์ ถ.พระราม 6 แขวงพญาไท เขตพญาไท กรุงเทพ 10400
    โทรศัพท์กลาง : 02-6182323 มหาดไทย:51274 โทรสาร : 02-6182364,02-6182399 E-mail webmaster@prd.go.th
    Facebook Twitter Barcode